وی با اشاره به گزارش‌های دریافتی از سطح کشور افزود: «از ابتدای سال تاکنون بیش از ۲ هزار تماس در حوزه سلامت روان در سامانه ۱۹۰ ثبت شده است. عمده تماس‌گیرندگان بانوان و افراد ۳۱ تا ۴۵ سال بوده‌اند و موضوعاتی مانند ترس و اضطراب، تعارضات خانوادگی، مشکلات ارتباطی با فرزندان و اختلالات خواب بیشترین فراوانی را داشته است.»دکتر رسولی‌زاده با بیان اینکه پروتکل عملیاتی این سامانه بر ارائه مشاوره تخصصی فوری استوار است، گفت: «در مواردی که نیاز به مداخلات تکمیلی تشخیص داده شود، تماس‌گیرندگان به مراکز خدمات جامع سلامت و مراکز سلامت روانی اجتماعی (سراج) در مراکز و شبکه‌های بهداشت تحت پوشش ارجاع می‌شوند.»معاون بهداشت با قدردانی از اعتماد مردم به این سامانه افزود: «همکاران ما در گروه سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد با پیگیری مستمر و حضور روان‌شناسان آموزش‌دیده، تلاش می‌کنند تا خدمات مشاوره‌ای در دسترس‌تر و سریع‌تر به مردم ارائه شود. در صورتی که احساس دل‌نگرانی دارید یا نیاز به هم‌صحبتی با یک متخصص دارید، می‌توانید با شماره ۱۹۰ داخلی ۹ تماس برقرار کنید.»